В санатории Виктория г. Кисловодск для проживания гостей оборудованы 319 современных номеров различных категорий. Номера расположены в 11-этажном корпусе. К услугам отдыхающих санатория:
- Однокомнатные номера (1-комнатный 2-местный);
- Двухкомнатные (2-комнатный 2-местный);
- Однокомнатные номера повышенной комфортности (1-комнатный 2-местный);
- Двухкомнатные повышенной комфортности (2-комнатный 2-местный);
- Люксы повышенной комфортности (2-комнатный 2-местный);
- Апартаменты (3-комнатный 2-местный).
На стойке приема и размещения отдыхающим выдаются электронные ключи. С 3 по 11 этаж расположены гладильные комнаты, услугами которых можно воспользоваться с понедельника по субботу.
Во всех номерах имеется доступ к Wi-Fi, предусмотрено наличие индивидуальных гигиенических принадлежностей и фена. Для удобства гостей доступны услуги «будильник» и «вызов такси». Частота смены постельного в номерах зависит от их категории.